交際不僅僅是對人友好，不是總是裝作一副“好好先生”的樣子。交際是與人接觸，交際的目標是與你的同事建立最佳的工作關系。交際意味著你要伸出手去，與他人接觸——讓同事和員工覺得你對他們感興趣，無論是從做人的角度還是工作的角度，你都重視他們的價值。

交際很簡單，但人們也很容易忘記。你可以通過握手、和人打招呼、對別人感興趣的事情表達興趣、記住并提醒人們過去的事情并表達你對此的重視和記憶等等開始交際。與人交際的方式多種多樣，選擇最適合你的方式，選擇你覺得舒服的方式。

作為管理者，你可以通過交際這個工具創(chuàng)造最有建設性和合作氣氛的工作環(huán)境。有很多你要這么做的理由。首先，絕大多數(shù)人都希望能夠工作得愉快，在積極的環(huán)境中工作會讓人感到愉快。在工作中感受快樂不是說要天天開派對，而是在日常語言和工作中讓大家有所收獲。

其次，如果和同事建立了良好的關系，他們會給你犯錯的空間。當你說錯話或者做錯事情時，如果你和同事有著良好的關系，你的錯誤會更容易被原諒。

最后，這一點可能是最重要的，在管理中你有時候需要處理困難的情況。有時候在做出艱難的抉擇后，大家需要承擔負面的后果、溝通，并采取措施。有時候人們不得不承擔決策帶來的艱難的變化。這時你與員工之前建立的關系越好，用建設性的方式處理這些困難的情況就越容易。

術語、復雜的專業(yè)詞匯只會讓問題更復雜。與現(xiàn)實脫節(jié)的理論上的“杰作”，還有展現(xiàn)自己的智慧，這可能在很多公司都很常見，但是這不會幫助你建立堅實的工作關系。這么做你可能會讓他們印象深刻，滿足虛榮心，但是不會對工作推進有什么幫助。